Seus dados pessoais (nome, telefone, endereço, CPF/CNPJ etc.) foram inseridos em um sistema desenvolvido pela Handstar por uma empresa ou profissional que você tem ou teve relacionamento. Este aviso explica seus direitos.
Última atualização: 02/06/2026 · Handstar Tecnologia e Soluções
🔍 Em linguagem simples: o que aconteceu?
Uma empresa (por exemplo: um restaurante, escritório contábil, farmácia ou outro negócio) usa um sistema desenvolvido pela Handstar para gerenciar suas operações. No uso desse sistema, ela cadastrou seus dados — como seu nome, telefone e/ou endereço — para fins como: controle de pedidos, cadastro de clientes, gestão de contatos ou emissão de documentos.
A Handstar não coletou esses dados diretamente de você. Ela apenas fornece a plataforma tecnológica. A responsável por ter inserido seus dados é a empresa que você tem ou teve relacionamento — ela é a controladora dos seus dados. A Handstar atua como operadora, nos termos da LGPD.
Existem dois agentes envolvidos no tratamento dos seus dados:
🏢 Controladora dos dados
A empresa ou profissional que inseriu seus dados no sistema Handstar (ex.: o restaurante onde você pediu, o escritório contábil, a farmácia). Ela decide o quê e por quê coletar. É ela que você deve contatar para exercer seus direitos.
⚙️ Operadora (Handstar)
A Handstar processa seus dados exclusivamente sob instrução da empresa contratante, apenas para fazer o sistema funcionar. Não usa seus dados para outros fins, não os vende e não os compartilha com terceiros além do necessário para operar.
📌 Base legal (LGPD, Arts. 7º e 39): O tratamento de dados pessoais de terceiros (como clientes e fornecedores) por empresas é permitido pela LGPD com base no interesse legítimo, execução de contrato ou consentimento obtido pela empresa controladora — não pela Handstar.
Dependendo do sistema utilizado pela empresa controladora, seus dados podem incluir:
A Handstar não coleta dados sensíveis (como dados de saúde, origem racial, convicções religiosas ou biometria) no contexto padrão de seus sistemas. Caso a empresa controladora insira dados dessa natureza, ela é a única responsável por obter as autorizações legais adequadas.
Seus dados são processados pela Handstar exclusivamente para as seguintes finalidades operacionais, sempre sob instrução da empresa controladora:
🚫 A Handstar NÃO: vende seus dados, usa seus dados para marketing próprio, compartilha com anunciantes, cria perfis comportamentais ou usa suas informações para finalidades além das descritas acima.
A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. Você pode exercê-los diretamente com a empresa que inseriu seus dados (a controladora) ou, subsidiariamente, com a Handstar:
Saber se seus dados estão sendo tratados e obter uma cópia deles.
Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei — observando que obrigações legais (ex.: registros fiscais) podem impedir a exclusão imediata.
Solicitar que dados excessivos sejam anonimizados ou tenham seu tratamento suspenso.
Receber seus dados em formato legível e estruturado para uso com outro fornecedor ou sistema.
Saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados.
Retirar o consentimento dado anteriormente, a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento já realizado com base nele.
Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em interesse legítimo, quando em desacordo com a LGPD.
📌 Como exercer seus direitos:
1. Contate diretamente a empresa que cadastrou seus dados (restaurante, escritório, farmácia etc.) — ela é a controladora e responsável principal.
2. Se não souber quem é ou não obtiver resposta, entre em contato com a Handstar pelo e-mail abaixo.
3. Você também pode registrar reclamação na ANPD: www.gov.br/anpd
A Handstar armazena os dados enquanto a empresa contratante mantiver o sistema ativo. Após o encerramento do contrato com a empresa:
A Handstar pode compartilhar dados com terceiros apenas nas seguintes hipóteses:
✓ Seus dados nunca são vendidos, alugados ou cedidos para fins de publicidade ou marketing.
A Handstar adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados armazenados em seus sistemas:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a Handstar notificará a empresa controladora e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD (Art. 48).
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
📌 Passo 1 — Contate a empresa que inseriu seus dados
Procure diretamente o restaurante, escritório, farmácia ou empresa com quem você se relacionou. Eles são os responsáveis pelo cadastro dos seus dados e têm obrigação legal de atender sua solicitação em até 15 dias úteis.
📌 Passo 2 — Se necessário, contate a Handstar
Assunto do e-mail: "Direitos LGPD — Titular de Dados"
📌 Passo 3 — ANPD: Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd
Este aviso é regido pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis. Última atualização: 02/06/2026.